Política de reembolso

Na https://linfia-es.com, a sua satisfação é a nossa prioridade absoluta. Se a sua encomenda não corresponder às suas expectativas, estamos aqui para ajudar. Convidamo-lo a consultar a nossa política abaixo antes de proceder a uma devolução ou a um pedido de reembolso.

Devoluções

Por motivos de higiene, os suplementos alimentares e os produtos de cuidado pessoal não podem ser devolvidos nem trocados depois de abertos ou utilizados.

Em contrapartida, aceitamos com todo o gosto devoluções de produtos por abrir, por usar e ainda selados no prazo de 60 dias após a entrega.

Para ter direito a um reembolso:

• O produto deve estar na embalagem original e por usar.

• O artigo não deve apresentar qualquer dano que não tenha sido causado durante o transporte.

• As devoluções devem ser efetuadas no prazo de 60 dias de calendário a contar da receção da encomenda.

Por razões de segurança e higiene, os produtos abertos ou utilizados não podem, em caso algum, ser devolvidos nem substituídos.

⚠️ Importante: Não envie os artigos para a morada do remetente. Contacte-nos previamente para obter as instruções corretas de devolução. As devoluções não autorizadas poderão não ser processadas nem reembolsadas.

Como efetuar uma devolução

Envie-nos um e-mail para info@linfia-es.com, indicando:

• O seu número de encomenda

• O motivo da devolução

• Fotografias nítidas do produto e da embalagem (se necessário)

A nossa equipa responder-lhe-á no prazo de 2 dias úteis com as instruções de devolução e a morada do armazém correspondente.